各地清潔行業協會、有關企業：

 

    現將《中商企協清潔服務商專業委員會2020年工作總結和2021年工作要點》印發，供參考。

    附件：中商企協清潔服務商專業委員會2020年工作總結和2021年工作要點

 

                                                                                                                                                                                                                                                                     二〇二一年一月十一日 

附件：

 

中商企協清潔服務商專業委員會2020年工作總結和2021年工作要點

 

2020年工作總結

 

    2020年，全國清潔服務企業面對嚴峻復雜的國際形勢、艱巨繁重的國內改革發展穩定任務，特別是面對新冠肺炎疫情的嚴重沖擊，三千萬清潔員工付出艱苦努力，交出了一份人民滿意的答卷。中商企協清潔服務商專業委員會在推進抗疫工作中重點抓了以下幾件事。 

    一、服務國家發展大局，積極應對疫情挑戰

    （一）積極響應黨中央號召，開展疫情防控、企業復工復產工作。今年新冠疫情爆發以來，中商企協堅決貫徹落實中央及各級領導部門決策部署，第一時間做出響應，成立了疫情防控領導小組，向湖北省、浙江省疫情嚴重地區組織捐款捐物35萬元。向全國清潔行業企業發出了《“團結協作、共克時艱”堅決打贏新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰倡議書》。

    （二）為應對疫情對企業影響，學習借鑒成功企業經驗，助力企業復工復產。4月22日，我會主辦“同舟共濟 為企業助力互動論壇”，先后組織了商場、酒店、展館、出行、娛樂場所等清潔衛生健康管理五期系列講座。

    （三）組織學習落實習總書記給圓方集團回信精神。4月30日，習近平總書記給鄭州圓方集團全體職工回信，向他們并向全國各族勞動群眾致以節日的問候，勉勵廣大勞動群眾弘揚勞動精神，克服艱難險阻，在平凡崗位上續寫不平凡的故事。習近平總書記的回信在清潔行業引發熱烈反響，極大鼓舞了廣大干部職工干事創業的熱情。我會5月1日向全國清潔行業發出了《向勞動模范學習倡議書》。5月8日我會聯合中國經濟網，通過線上直播，舉辦“學習落實習總書記給圓方集團回信精神座談會”。劉育才會長、中國財貿輕紡煙草工會一級巡視員芮宗金、全國總工會權益保障部副部長王曉華、鄭州圓方集團黨委書記兼董事長薛榮、湖北、浙江、黑龍江、大灣區等清潔行業協會會長參加座談會，交流學習習近平總書記回信精神體會。二十個省市商（協）會，行業協會組織學習觀看，在線觀看人次達60萬，得到社會的廣泛關注和充分肯定。中國經濟網、中工網等多家新聞媒體進行報道。中商企協印發了《關于學習貫徹習近平總書記回信精神、推進清潔行業高質量發展的通知》。

    二、積極配合政府部門，為企業發展服務

    （一）宣貫清潔行業標準。宣貫由我會制定，商務部下達的《清潔行業經營服務規范》（SB/T10595-2011）、《清潔行業企業資質評價體系》（SB/T10596-2011）、《集中空調通風系統清洗技術規范》，（SB/T10594-2011）、《高空外墻清洗服務規范》（SB/T10737-2012）、《商用吸塵吸水機技術規范》（SB/T10740-2012）、《空調設備換熱器翅片表面污垢專業清洗服務規范》（SB/T10738-2012）、《氫氧汽車積碳清洗機》（SB/T10741-2012）、《商用洗地機技術規范》（SB/T10739-2012）等系列標準。

    （二）起草清潔行業標準。為建立和完善清潔行業勞動定額標準，提高企業用工管理水平，規范行業用工行為，保障職工合法權益。受全國總工會權益保障部、中國財貿輕紡煙草工會委托組織起草了《保潔員勞動定額指導標準》、《石材護理工勞動定額指導標準》、《日常保潔服務質量標準》、《石材護理服務質量標準》等四項標準。

    三、創新工作思路，拓寬服務領域

    （一）清潔行業百強的評選與發布。為打造中國清潔行業服務品牌，樹立行業企業標桿，促進重點品牌項目持續健康發展，2020年開展中國清潔服務企業百強排序工作。12月24日在北京發布第七屆中國清潔服務企業100強。

    （二）舉辦中國清潔博覽會。為更好地服務于常態化疫情防控，推動復工復產。根據中央文明辦《關于在精神文明創建活動中深入開展愛國衛生運動的通知》精神，舉辦了以“營造清潔環境，共筑健康中國”為主題的線上中國清潔博覽會。

 

2021年工作計劃

 

    2021年，我會要認真貫徹新發展理念，構建新發展格局，以推動高質量發展為主題，以改革創新為根本動力，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，努力為清潔服務企業服務，鞏固拓展疫情防控和企業發展成果，確實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務。    

    一、 加強對企業和市場的調查研究

    深入調查研究，加強與政府部門的溝通，反映企業家在深化改革中遇到的問題和要求，維護企業的合法權益；努力為企業搭建廣泛合作交流的平臺，幫助企業拓寬發展通道；在調查研究的基礎上，爭取政策扶持，維護職工、企業的合法權益。

    二、舉辦清潔清洗行業職業技能競賽

     為加快我國清潔清洗行業技能人才培養，提高農民工職業素質，推動清潔清洗行業健康發展，我會與中國財貿輕紡煙草工會定于2021年3月31日—4月1日在上海共同舉辦第三屆全國清潔清洗行業職業技能競賽。優勝選手授予全國清潔技術標兵、全國十佳石材護理師和全國十佳保潔員稱號，推薦全國五一勞動獎章等。同時召開全國清潔服務行業工作會議。

    三、促進重點品牌項目持續健康發展

    各項業務工作都要從企業需求出發，樹立品牌意識，堅持“少而精”的原則，培育出有影響力的高端智力服務項目。一是開展“第八屆中國清潔服務企業100強”排序申報和發布，提高質量；二是推廣清潔行業資質認證工作，高標準嚴要求；三是深入挖掘整理一批典型，推廣全國清潔行業優秀企業家、優秀企業的先進事跡；四是推薦國家級企業管理現代化創新成果、全國商業企業管理現代化創新成果、全國和諧商業企業和全國商業可以試玩的pg電子平臺優秀成果獎。五是和中國財貿輕紡煙草工會共同舉辦“中國夢·勞動美”全國清潔服務業勞模工匠技能交流活動。

    四、做好政府部門委托的項目研究

   繼續做好商務部標準的宣貫工作。宣貫由我會制定，商務部下達的《清潔行業經營服務規范》（SB/T10595-2011）、《集中空調通風系統清洗技術規范》（SB/T10594-2011）、《高空外墻清洗服務規范》（SB/T10737-2012）、《商用吸塵吸水機技術規范》（SB/T10740-2012）、《空調設備換熱器翅片表面污垢專業清洗服務規范》（SB/T10738-2012）、《氫氧汽車積碳清洗機》（SB/T10741-2012）、《商用洗地機技術規范》（SB/T10739-2012）等系列標準的宣貫工作，到會員企業進行考察調研。進一步完善清潔行業標準體系，編制全國總工會委托的《保潔員勞動定額指導標準》、《石材護理工勞動定額指導標準》、《日常保潔服務質量標準》、《石材護理服務質量標準》等四項標準。

    承接政府部門社會組織購買服務上爭取有新的進展。加強行業誠信體系建設，繼續開展清潔行業企業信用評價AAA認證工作。

    五、做好信息服務和培訓

    加大信息服務的力度。做好宣傳工作，充分發揮協會網絡功能，加強清潔行業網絡服務平臺建設，利用官方微信（訂閱號：清潔世界)和網站（網址：clean.accem.org.cn）及時發布政府、行業、企業等相關信息。

    發揮全國清潔技能培訓基地的作用，編輯相關培訓教材，建設高水平人才培養體系。繼續舉辦清潔項目經理培訓，清潔服務職業技能培訓。針對清潔企業轉型升級，開發招投標書制作課程、清潔專項培訓課程、職業經理人課程等，為企業培養高級管理人員。

    六、建立和完善與地方清潔行業協會溝通協調機制

   密切與地方協會合作，保持工作交流，相互學習和借鑒，共同推動工作的開展。了解企業需求，認真研究工作中存在的問題，做好會員服務工作。在資質認證、職業培訓、百強排序、誠信企業表彰、職業技能競賽、勞模工匠巡演等重點品牌項目的開展上，既要發揮好我會的帶領作用，又要與有關地方行業協會協調好、配合好，充分調動各方面積極性，發揮聯合優勢。

    七、加強清潔行業專家隊伍建設

    進一步加強和完善全國清潔行業專家委員會建設，吸收更多專家參與行業標準制定、可以試玩的pg電子平臺、資質評審等工作。堅持為企業和企業家服務的宗旨，不斷豐富服務手段、服務內容、服務形式，提高服務質量和水平。