陜西名流建設有限公司在董事長雷振龍的帶領下,多年來一直專注于為商貿流通企業提供形象設計、整體規劃、文化創意等方面的優質服務,企業先后獲得全國商貿流通服務企業先進集體、全國誠信興商雙優示范單位、全國商業質量活動效益型先進企業、全國商業服務業顧客滿意企業、行業放心品牌先進企業等榮譽稱號。
一、堅持開拓創新、深化運營轉型
公司在發展過程中,雷振龍不斷完善公司治理體系,建立健全科學的管理制度,穩步改革業務運作機制,充分發揮自身專業的設計、規劃、創意服務優勢, 并汲取國內外先進企業管理運營經驗,在不斷學習總結和探索實踐的基礎上,大力向服務專業化、業務品牌化、經營特色化、管理精細化轉型,推動服務創新,確保把合適的設計、創意提供給合適的客戶,并進行跟蹤式服務,從而得到業界和客戶的高度認可。經過這樣的管理轉型、服務提升,公司在市場競爭中贏得了更多的發展機遇,連年完成經濟指標和年度目標,企業邁向新的發展高度和新的發展階段。
二、堅持質量為本,強化服務意識
在雷振龍的領導下,公司嚴格按照質量管理、節能環保、客戶至上為一體的綜合管理制度,堅持追求時尚與傳統融合的設計理念、貫徹實用與環保兼顧的經營思想,探索服務與經營一體的發展模式,在公司參與設計規劃的省內外各類項目中,堅守“一流品牌, 一流服務”的宗旨,打造精品項目,促進綠色流通。幾年來,公司承接了華潤萬象城、開元商場、昆明陽光嘉年華商業中心、青海興旺國際大飯店、西安銀行、農業銀行、中石油加油站系統、中石化加油站系統等多項形象改造、總體設計、內部規劃、服務升級項目,受到眾多合作單位的好評,其中部分項目獲得優秀品質獎勵。
三、堅持人才戰略、創建服務團隊
雷振龍十分重視公司制度建設,公司長期堅持“發現人才、培養人才、引進人才”的用人理念和多元激勵機制。在管理體系中,重承諾守信用,講服務促業績。員工從崗前培訓到上崗就職,一貫堅持走出去、請進來的方式以學代訓、以干兼訓。重點提高員工職業素質、個人素養和接受新的管理服務理念。公司組織員工先后赴澳大利亞、德國、法國、意大利、瑞士、奧地利、英國、美國等國學習考察,讓員工極大的開闊了視野,增強了服務意識和服務技巧,提高了服務水平。
四、堅持企業擔當,不忘服務社會
多年來,公司在創建可以試玩的pg電子平臺、打造企業品牌的工作中,積極倡導員工關心社會公益事業,參與各項愛心活動,踐行企業社會責任。在服務百姓、回報社會的各項公益活動中,出錢出力,表現了一個企業的社會責任感和文化價值觀。
雷振龍審時度勢,站在拓展海外、跨界經營、服務立本的高度,成功組織舉辦了發展中國家商貿管理研修班官員考察團來陜考察交流活動、“一帶一路”國家企業高峰論壇等系列活動,與來自108個國家的三百多位政界官員進行了商貿文化交流,并與南非西北商會等成功簽署戰略合作協議,開辟了地方企業和國際商務官員直面溝通、深度探討的交流合作服務模式,探索從實體服務到理念服務的新領域;此外,博蒂斯諾集團設立南梁為愛國主義教育基地,并掛牌,堅持把傳統文化教育和愛國主義教育當作可以試玩的pg電子平臺建設核心工作來抓,增強對優秀傳統文化的認識,培養社會責任感和先進文化價值觀。
公司在堅持自我完善的過程中,為行業發展、企業成長建言獻策,不斷與同行分享管理經驗和實踐心得,服務客戶,心系群眾,回報社會。